Demande de services
Nous recevons des demandes de personnes en fin de vie ou de leur famille ayant reçu des références d’ami(e)s ou encore de nos partenaires du réseau de la santé.
Vous vivez avec une maladie palliative, vous prenez soin d’un proche étant en fin de vie?
Vous pouvez nous contacter directement, nous discuterons de vos besoins, de votre situation, de vos préoccupations et échangerons sur nos services, afin de déterminer ensemble si nous pouvons vous aider dans ce que vous vivez.
Si nous ne répondons pas à vos besoins ou ne sommes pas le meilleur organisme pour vous aider, nous allons alors vous recommander à un partenaire du réseau communautaire ou de la santé.
Vous êtes inquiet pour une personne de votre entourage qui est en soins palliatifs ou qui prend soin d’un proche qui aurait grandement besoin d’aide?
Contactez-nous et nous pourrons parler de cette situation particulière et vous présenter nos services afin de vous outiller pour être à l’aise et en mesure d’en parler avec la personne.
Si nos services intéressent cette personne et qu’elle vous autorise à nous transmettre ses coordonnées, nous pouvons la contacter directement pour nous présenter et briser la glace. Nous savons qu’il est parfois difficile de demander de l’aide et que l’appréhension du premier contact peut priver une personne d’un précieux soutien.
Vous êtes un professionnel du réseau de la santé et/ou des services sociaux, d’un établissement d’hébergement ou du milieu communautaire? Vous aimeriez référer un usager ou en savoir plus sur nos services pour vous assurer que nous pouvons répondre à ses besoins?
N’hésitez pas, à nous contacter par courriel ou par téléphone afin d’échanger en toute confidence. Nous respectons rigoureusement le code d’éthique auquel nous adhérons qui inclus la confidentialité concernant les renseignements personnelles de nos accompagné(e)s ainsi que de leur famille. Le respect du code d’éthique et de confidentialité est important pour Albatros Gatineau – La Lièvre.
L’évaluation des besoins
Suite à la demande de service, une rencontre initiale aura lieu dans le but d’évaluer, connaître vos besoins et identifier des affinités possibles avec nos bénévoles.
Vous aimeriez peut-être :
- Des visites d’accompagnement, pour vous confier, pour marcher, jouer à des jeux de cartes, de société, pour préparer vos dernier moments, parler de vos besoins, de vos espoirs et craintes, pour vous distraire si vous en éprouvez le besoin, etc..
- Offrir des moments de répit à vos proches en vous sachant entre bonnes mains.
- Offrir des moments spéciaux à votre personne en fin de vie, car elle ne peut plus le faire elle même (lecture, présence silencieuse, etc…).
- Recevoir des appels téléphoniques.
- D’autres demandes.
En établissement, la présence des bénévoles Albatros est établie selon
les besoins de la personne, de ses proches et de l’équipe multidisciplinaire.
Par exemple en milieu hospitalier, suite à une formation « Prévention et contrôle des infections » , un bénévole pourrait rencontrer trois patients lors de sa visite de 3h. Si le bénévole accompagne quelqu’un à domicile depuis une bonne période, que la relation de confiance est établie, et que la personne accompagnée est transférée en maison de soins palliatifs, et si la famille le permet, le bénévole accompagnant peux continuer l’accompagnement dans ce nouveau milieu, ce qui pourrait adoucir la transition.
Voici le formulaire à compléter pour faire une demande d’accompagnement pour vous ou pour un proche.
Formulaire en ligne
Demande d’accompagnement ou de répit
Version Word du formulaire
00-ACC-001-Demande-d-accompagnement-et-ACC-003-Entente-prealable-a-l’accompagnement
Pour toutes autres demandes de renseignements, d’outils, de conférences pour vos groupes, veuillez nous faire parvenir un courriel à l’adresse suivante : AlbatrosGatineauLL@gmail.com